La préparation du BTS MCO (management commercial opérationnel) permet aux étudiants de 1ère année de s’intéresser au management d’une équipe commerciale. Cet enseignement permet aux futurs managers de travailler sur le recrutement et l’intégration de nouveaux collaborateurs.  

Afin de pouvoir mieux appréhender ce thème, les étudiants de 1ère année BTS MCO du lycée Monnet Mermoz ont accueilli la responsable de l’agence Caisse d’Epargne Aurillac Firminy (madame Vérouil) accompagnée par deux chargées de clientèle, anciennes élèves du lycée (Manon Fraignac et Sarah Luc). 

La première partie de l’intervention a été consacrée à présenter les étapes du recrutement (réception de CV et de lettres de motivation, évaluation, conduite d’un entretien en face à face). Les moyens permettant de mieux intégrer les nouveaux conseillers clientèle ont également été présentés par madame Verouil (tutorat, formations en ligne ou en présentiel, bilan). Cette rencontre s’est achevée par une présentation des métiers de chargés de clientèle et de responsables d’agence (profil, missions, rémunération, opportunités de carrière). Elle a ainsi permis aux élèves de BTS de pouvoir se projeter dans leur future vie professionnelle grâce à de précieux conseils.